Bán hàng trước: Hiểu nhu cầu của khách hàng và tích cực trả lời thông tin . Ký kết hợp đồng theo yêu cầu.
Trong bán hàng: Kiểm soát chặt chẽ chất lượng sản phẩm trước khi giao hàng. Sau khi đặt hàng, Người bán sẽ thông báo kịp thời cho người mua về thời gian giao nhận dự kiến, giao hàng đúng hẹn, chủ động rút ngắn thời gian chờ mua sắm của khách hàng.
Hậu mãi: Giải tỏa lo lắng của khách hàng.
